Schlichtung Konflikte
Wir glauben fest an eine Kultur, in der jede Stimme zählt und jedes Problem durch offene Kommunikation und Zusammenarbeit gelöst werden kann.
Wir möchten, dass sich jeder Mitarbeiter in jeder Situation unterstützt und gehört fühlt. Deshalb stellen wir Ihnen eine wertvolle Ressource zur Verfügung: ein wohlwollendes und vertrauliches Zuhören durch die Handels- und Industriekammer des Kantons Freiburg (HIKF). Das Ziel ist es, unseren Mitarbeitern, die sich in einem internen Konflikt befinden, die Möglichkeit zu bieten, sich an eine von der HIKF ernannte externe Person zu wenden, um Rat, Unterstützung oder Mediation zu erhalten und so Lösungen für die aufgeworfenen Probleme zu finden.
Kommunikation ist der Schlüssel zur konstruktiven Konfliktlösung. Zögern Sie nicht, die HIKF zu kontaktieren, um Ihre Anliegen zu äussern. Indem wir zusammenarbeiten, können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder gehört, respektiert und geschätzt fühlt.
Verfahren im Konfliktfall
- Der Arbeitgeber oder der Arbeitnehmer kann sich an die HIKF wenden (telefonisch, per E-Mail oder durch Ausfüllen des Anfrageformulars).
- Die HIKF ernennt eine neutrale, unabhängige und unparteiische Vertrauensperson.
- Sitzungen zwischen der betroffenen Person und der Vertrauensperson unter Gewährleistung der Vertraulichkeit.
- Wenn eine längere Nachverfolgung erforderlich ist, muss der Arbeitgeber zustimmen, den Prozess fortzusetzen.
- Die Vertrauensperson beendet den Prozess, wenn eine der Parteien den Dienst missbräuchlich, übermässig oder ungerechtfertigt nutzt.